1. 신청기간

 소비자의 경우 14일 이내, 등록된 판매원은 주문, 출고 3개월 이내 신청 가능

2. 신청처

 이레뷰티호텔 고객센터 (Tel : 1899-9545 / E-mail : beautyhotel@beautyhotel.co.kr)

3. 반품이 불가능 한 경우

 1) 반품하고자 하는 상품이 구매계약을 체결한 날로부터 3개월을 초과하는 경우

 2) 판매원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

 3) 유효기간이 경과 되었거나 상품을 개봉하여 훼손하였을 경우

 4) 상품을 사용하여 재판매가 불가능한 경우

 5) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

 6) 재고를 과다하게 보유한 경우

4. 공제비율

 1) 상품의 인도일로부터 1개월 이내 반환되는 경우 공제금액 없음

 2) 1개월 초과 2개월 이내 반환되는 경우 상품가의 5% 공제

 3) 2개월 초과 3개월 이내 반환되는 경우 상품가의 7% 공제

 4) 3개월 초과시 반환이 불가

5. 반품의 완료

 보내주신 상품 확인 후 이상이 없을 시 환불 처리 됩니다.

6. 환불

 1) 현금 구매 시 청약 철회 후 1~3일 이내 거래은행 계좌로 송금하여 드립니다.

 2) 카드 구매 시 청약철회 후 1~3일 이내에 구매인의 카드사로 승인 취소하여 드립니다.

7. 수당 환수

 1) 등록된 판매원의 경우 본인에게 지급된 수당을 공제 후 환불 진행

 2) 당 건으로 후원, 추천인에게 기 지급된 수당을 후원, 추천인으로부터 환수

8. 기타 문의

 이레뷰티호텔 고객센터 (Tel : 1899-9545 / E-mail : beautyhotel@beautyhotel.co.kr)

1. 신청기간

 소비자는 14일, 등록된 판매원은 주문 및 출고 후 3개월 기간 이내에 신청하셔야 합니다.

2. 교환이 불가능한 경우

 1) 판매원의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

 2) 유효기간이 경과하였거나 상품을 개봉하여 훼손하였을 경우

 3) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

 4) 재고를 과다하게 보유한 경우

3. 신청

 이레뷰티호텔 고객센터(Tel : 1899-9545 / E-mail : beautyhotel@beautyhotel.co.kr)로 교환신청

4. 교환완료

 보내주신 상품 확인 후 이상 없을 시 신청하신 상품으로 교환됩니다.